S—01 · Garanti Koşulları · Yasal
/ 01 Kurumsal · Yasal

10 yıl tartışılmaz garanti.

PPF, seramik kaplama ve cam filmi uygulamalarımız için kapsam, istisnalar ve talep süreci.

S—02 · İçerik · Metin

1. Garanti Kapsamı

PpfxTR olarak premium markalarla yaptığımız PPF, seramik kaplama ve cam filmi uygulamalarımızda üreticinin garanti süresi ile uyumlu olarak 10 yıla kadar yazılı garanti sunmaktayız. Garanti, hem malzeme hem işçilik kalitesini kapsar.

PPF (Boya Koruma Filmi)

  • Süre: 10 yıl (premium TPU film), 5–7 yıl (standart filmler).
  • Kapsam: Sararma, kabarma, çatlama, soyulma, self-heal performans kaybı.
  • Bonus: PPF Kasko hizmetimiz kapsamında kullanıcı kaynaklı bazı hasarlar dahildir.

Seramik Kaplama

  • Süre: 2–5 yıl, ürün katmanına bağlı.
  • Kapsam: Hidrofobik özelliğin korunması, kimyasal direnç, parlaklık.

Cam Filmi

  • Süre: 10 yıl üretici garantisi.
  • Kapsam: Renk değişimi, soyulma, kabarma, görünürlük kaybı.

2. Garanti İstisnaları

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

  • Trafik kazası, çarpma veya kasıtlı fiziksel hasarlar.
  • Uygun olmayan yıkama yöntemleri (otomatik fırçalı yıkamalar, agresif kimyasallar).
  • Yetkili olmayan kişilerce yapılan değişiklik, sökme veya tamir denemeleri.
  • Doğal afetler (sel, dolu, yangın) ve dış ortam kaynaklı aşırı koşullar.
  • Uygulama öncesi var olan boya hasarları, korozyon ve mevcut çizikler.

3. Garanti Şartları

  • Garanti, ilk uygulama tarihinden itibaren geçerlidir.
  • QR kodlu dijital servis dosyası araçla birlikte teslim edilir; ikinci sahibe devredilebilir.
  • Yıllık ücretsiz kontrol randevuları önerilir — durumun belgelenmesi için.
  • Garanti talebinde fatura ve dijital servis dosyası ibrazı gerekir.

4. Garanti Talep Süreci

  1. İletişim sayfasından veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
  2. Araç ve hasar fotoğrafları talep edilir; QR servis dosyası kontrol edilir.
  3. Atölyemizde ekspertiz yapılır (genellikle 24 saat içinde).
  4. Garanti kapsamındaysa tartışmasız yenileme başlatılır.

5. Bakım Önerileri

Garantinin geçerliliğini korumak için:

  • İlk 7 gün araç yıkamayın.
  • Manuel iki kova yıkama yöntemi tercih edin.
  • pH dengeli, PPF/seramik uyumlu ürünler kullanın.
  • Yıllık ücretsiz kontrolünüzü kaçırmayın.

6. İletişim

Garanti ile ilgili her türlü soru için İletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Randevu Al